photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Au sein de la Banque Postale Chez Soi, filiale de la Banque Postale, vous aurez pour missions : - mener tous les types d'entretiens (conseil, relance et relance qualifiée, suivi, sollicitations.) - vendre les produits et services bancaires, financiers et assurances adaptées aux clients et s'assurer du retour des contrats signés et du respect des processus et procédures liées à la vente à distance et au démarchage (respect de la conformité et mise à jour régulière de ses connaissances). - utiliser les outils de la relation clients le plus adaptés (Visio, téléphone, tchat, mail, courrier ,,,) - analyser le portefeuille client et suivre ses évolutions - suivre ses résultats commerciaux et ceux de son équipe et mettre en place avec l'appui de sa hiérarchie les actions adaptées. Nous recherchons une personne ayant un niveau BAC + 2 minimum avec une expérience banque ou assurance de quelques années ou une personne ayant un BAC + 3 en banque ou en assurance. Horaires : en fonction du cycle de travail proposé (ouvertures du service de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h) Rémunération : - salaire brut annuel 22580 euros - complément de rémunération annuel[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en intérim de 18mois (renouvellement inclus) Vos missions : -Gestion de la procédure de surendettement. -Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels -Répondre aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants. -Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables. -Suivre le risque ( respect du plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers de contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement) -Fiabilisation du Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particulier sur le portail de la Banque de France. -Rendre compte de son activité. PROFIL RECHERCHE: Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 et vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en milieu bancaire. Vous avez acquis des connaissances concernant les produits et services bancaires. Vous êtes de[...]

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Community manager

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'Office de Tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station et ont pour missions : l'accueil et le conseil de la clientèle, la communication et la promotion de la destination, l'animation et l'organisation d'événements majeurs. Dans le cadre de la réorganisation de ses équipes et de sa stratégie de communication, l'Office de Tourisme recrute son / sa Chargé(e) des médias sociaux. OBJECTIFS : Animer et développer les communautés au sein des plateformes numériques de la station selon la stratégie du pôle digital afin de développer l'image et la notoriété de la station. Gérer et optimiser la banque d'images de la destination ainsi qu'assurer les missions suivants les procédures inscrites au Manuel Qualité Tourisme. MISSIONS ET ACTIVITES : 1- Stratégie et création de contenu Gestion et développement de la présence de la station sur les réseaux sociaux : - Animer les comptes existants, Facebook (1 page principale et 2 sous pages évènements), Instagram, Linkedin en priorité[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Au sein du centre national de mise en relation (CNMR), vos missions seront les suivantes : ***Accueil et prise en charge client : -Assure un accueil de qualité sur les principaux canaux à distance -Réalise les opérations demandées par le client -Assure l'actualisation de la connaissance client ***Fidélisation des clients et développement du PNB: -Effectue une découverte globale du client pour lui proposer les produits/services adaptés à ses besoins -Assure leur souscription ou transfère vers les services habilités ***Respect de la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité: -Exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles définies par La Banque Postale -Connaît et applique les règles de vigilance et les procédures obligatoires Votre profil : Titulaire au minimum du BAC+2, et d'une expérience bancaire - Doté d'une aisance relationnelle, d'une appétence commerciale, - Rigoureux et respectueux de la déontologie, vous êtes attaché à la qualité de service et à la satisfaction de vos clients. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, le logiciel Outlook et la gestion des mails - Vous appréciez le travail en équipe et pratiquez l'entraide -[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des autres assurances et basé à CHALONS EN CHAMPAGNE (51000), en CDI un Conseiller en Assurance (h/f). Notre client, offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle. Votre rôle consistera à conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs contrats d'assurance, analyser leurs besoins, gérer les sinistres et assurer un suivi personnalisé. Vous serez également amené à développer le portefeuille clients et à prospecter de nouveaux marchés. Profil : Nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience dans le domaine de l'assurance/banque et un diplôme de niveau BAC+2. Vous devez être doté d'un esprit d'analyse, avoir une grande capacité de négociation, être orienté client, flexible et capable de gérer le stress. En termes de compétences techniques, vous devez avoir une bonne connaissance des produits d'assurance, être capable d'analyser les risques, de gérer les sinistres, d'évaluer les besoins des clients, de maîtriser les outils informatiques, ainsi que la gestion des contrats et adhésions, la prospection et le développement commercial. Le[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Cormontreuil, 51, Marne, Grand Est

Case à pain recherche ses vendeurs (F/H) plein d'énergie pour rejoindre l'une de nos dynamiques équipes ! Sous la supervision de notre responsable de magasin, vos missions seront notamment : - Accueillir nos clients avec le sourire et répondre à leurs besoins ; - Comprendre les besoins clients & les conseiller ! - Gérer intégralement la caisse : prise de fonds, remises en banque et encaissements clients ; - Respecter, strictement, les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ; - Et bien plus encore !.... Mobilité entre les boulangeries de villages non desservies par les transports en commun. Vous serez recruté via la MRS, 2 informations collectives seront prévues le jeudi 10 avril 9H00 et 10H30. Pour vous inscrire, vous devez contacter la MRS au 03.26.06.94.70

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Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Brice-Courcelles, 51, Marne, Grand Est

Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences ? Si vous avez l'esprit d'initiative et que vous aimez la polyvalence, postulez dès maintenant pour nous rejoindre ! Profil recherché : Vous justifiez de bonnes connaissances de la comptabilité et des RH. Pour réussir dans la mission proposée, la rigueur et la méthodologie sont indispensables. Vous aimez la transversalité des missions, acquérir une connaissance fine du fonctionnement des services avec lesquels vous serez en liaison, être à l'aise avec les chiffres, les tableurs et aimez travailler en réseau. La bonne maîtrise d'Excel est impérative. Autonomie, capacité d'adaptation et rigueur sont des qualités attendues. Missions en comptabilité : Création factures des opérations occasionnelles, validation des OS et dépôts des factures dans les extranets ; Relance clients / Montage des dossiers tribunal de commerce + relations huissiers ; Pointage de la banque, imputations des règlements ; Préparation des remises de chèques ; Rapprochement des bons de commande / de livraison / des factures et règlements fournisseurs. Missions en Ressources Humaines[...]

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Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Votre environnement En tant que gestionnaire de patrimoine, vous rejoignez une équipe de 15 personnes accompagnées par un manager de proximité et des experts métiers. A propos de nous ORYA est une entreprise implantée dans le Grand Est. Nous sommes née de la volonté de répondre précisément aux besoins de nos clients dans les domaines du prêt immobilier et prêt professionnel, de la gestion de patrimoine, des assurances et du regroupement de crédit. Fondée sur les piliers du contact humain, de la transparence, et d'un conseil complet à 360°, nous incarnons l'excellence dans l'accompagnement personnalisé de chaque projet client. Notre équipe partage un but : exceller collectivement avec de l'accompagnement et de la cohésion. Vos missions Vos missions principales seront les suivantes : - Consultation patrimoniale de vos clients - Prise en compte de la situation personnelle, des objectifs et du profil de risque de vos clients - Création de la stratégie patrimoniale et proposition de solutions pour sa mise en place - Suivi de vos clients et développement de leur patrimoine Votre profil Nous sommes prêts à recruter aussi bien des profils débutants ou plus expérimentés dans le[...]